Risināt pareizo problēmu un risināt problēmu pareizi – nodomi, kas virza Valsts kancelejas Inovācijas laboratorijas koprades darbnīcu jeb sprintu sekmīgu norisi. Kā pārgājiena maršruta sastādīšanā, tā inovācijas sprintā – lai izvēlētos īsto ceļu, jāapzina dažādi varianti. Tāpēc pareizās problēmas un risinājuma izvēlei izmantojam divus domāšanas veidus — vienu, kas vērsts uz ideju izplešanu (divergent thinking), un otru, kas apceri sašaurina un koncentrē (convergent thinking).
Lai pietuvotos patiesajai problēmai, vispirms domājam plašākā mērogā. Nodarbojamies ar daudzpusīgu izpēti un radām drošu vidi brīvai ideju plūsmai, ar mērķi apzināt pēc iespējas vairāk iespēju. Savukārt konverģentas domāšanas paņēmienus izmantojam, lai strukturētu savākto informāciju, atbrīvotos no liekā un nonāktu pie svarīgākā – šajā gadījumā, pie pareizās problēmas. Līdzīgi nonākam arī pie pareizā risinājuma.
Vai esi pamanījis, ka Inovācijas laboratorijas logotipā redzams dubults dimants? Tas izvēlēts apzinoties, ka dizaina domāšanā divkāršo redzesloka paplašināšanas un sašaurināšanas procesu attēlo kā dubultu dimantu.
Šis modelis, ko pirms divdesmit gadiem popularizēja Britu dizaina padome, sastāv no četriem soļiem – atklāj (discover), definē (define), attīsti (develop), piedāvā (deliver). Iepazīsti katru no tiem Britu dizaina padomes tīmekļa vietnē.